• 個人のお客さま
  • 事業者のお客さま
  • いわしんのご案内
  • 店舗・ATMの検索
  • 採用情報
お知らせ

コミュニケーションロボット「Sota®」を活用した実証実験開始について

当金庫では㈱NTTデータと共同で、コミュニケーションロボット「Sota®」を活用した顧客対応支援に向けた実証実験を開始しました。

2016年7月20日(水)から9月30日(金)まで、本店営業部等に「Sota」を設置し、お客さまとの対話から、年齢や性別といった特性や特色を把握するための情報の収集を行います。なお、本実証実験は信金業界で初めての取組みとなります。