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その他サービス

しんきん電子マネーチャージサービス

本サービスは、楽天Edy株式会社(以下、楽天Edy社という)のサービスであるEdyおよびEdyチャージをお客さまが利用することを目的に、当金庫口座からのEdyチャージ(預金口座振替により引落し)ができるサービスです。

楽天Edy社のサービスや利用約款についてくわしくは、楽天Edy社のホームページをご覧ください。

【楽天Edy社のホームページはこちら】
https://edy.rakuten.co.jp/

しんきん電子マネーチャージサービスの概要

本サービスにおける当金庫の取扱い

ご利用いただける預金口座

当金庫の普通預金口座(キャッシュカードが発行されている口座のみご利用いただけます。)

ご利用時間

平日・土・日・祝日:8:00~22:00
※メンテナンス等の際にはご利用いただけない場合もあります。

利用限度額

1日のチャージ限度額:最大5万円

当金庫の利用手数料

1回のチャージ毎に54円(消費税含む)

利用規程

本サービスをご利用になる前に必ず利用規程をお読みください。

AdobeReaderのダウンロードはこちらから
各資料はPDFファイルで作成されております。
ご覧になるにはアドビシステムズ社のAcrobat Readerが必要となります。
お持ちでない方は、左のアイコンからダウンロードができます。

※楽天Edy社のサービスにおける利用約款については、楽天Edy社のホームページよりご確認ください。

お問い合わせ先

1. 楽天Edy社のお問い合わせ先

楽天Edy社が取扱っている商品・サービス、Edy残高や履歴にご不明な点がある場合や端末の故障、紛失または盗難時等におけるチャージ済みEdyの取扱い、または、Edy自体の取扱い全般に関しては、楽天Edy社にお問い合わせください。

楽天Edyカスタマーデスク

【受付時間】
平日 9:30~19:00
土・日・祝日 10:00~18:00

※休業日:年末年始および毎年10月第3土曜日
※ナビダイヤルは自動音声となります。
※お電話が繋がりにくい場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

2. 当金庫のお問い合わせ先

次の内容におけるご不明な点は、当金庫までお問い合わせ願います。

  • 口座登録時における当金庫の利用規程、口座確認における認証(キャッシュカード暗証番号、口座残高下4桁 等)および口座確認における認証エラー
  • チャージ時における残高不足等の預金口座に起因するエラー
  • 当金庫の利用手数料に関する事項
磐田信用金庫事務センター

電話番号:0538-34-5111
【受付時間】
平日 9:00~17:00